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BTS MCO
Management Commercial Opérationnel

Informations pédagogiques

Contact Pédagogique

M. PRETRE Nicolas au 01 48 44 04 55

Lieu de formation

Centre de Pantin
94, avenue du Général Leclerc
93500 - Pantin

Prérequis

Etre titulaire d'un Baccalauréat.

Accessibilité

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap sauf restriction liée à l’inhabilité et/ou contre‑indication médicale.

Déroulement du parcours

Le parcours pédagogique compte 1350 heures et se déroulera en présentiel.

Méthode d'évaluation

L'évaluation des acquis repose sur un contrôle continue et l'examen final du BTS

Indicateurs de résultats

Les résultats de nos formations seront suivis dès la première promotion.

Télécharger le programme Trouvez nous sur Parcoursup

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables de gérer et de développer une unité commerciale, qu’il s’agisse d’un magasin, d’une agence ou d’un site e‑commerce. Il permet d’acquérir des compétences en relation client, gestion, animation commerciale et management d’équipe, essentielles pour évoluer dans des secteurs variés tels que la grande distribution, la banque, l’assurance ou encore le commerce en ligne.

Déroulé pédagogique

Le BTS Management Opérationnel de la Sécurité est structuré en bloc de compétence : 

  • Gestion de la relation client : Apprentissage des techniques de prospection, de vente et de fidélisation pour assurer une satisfaction client optimale.

  • Animation et dynamisation de l'offre : Mise en place de stratégies commerciales adaptées aux évolutions du marché pour promouvoir les produits et services.

  • Gestion opérationnelle : Acquisition des compétences nécessaires pour gérer les aspects financiers, logistiques et administratifs d'une unité commerciale.

  • Management d'équipe : Développement des aptitudes à encadrer, motiver et former une équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés.

Nos avantages

    • Rejoindre SGC, c'est bénéficier de l'expertise d'intervenants de haut niveau, comme Jérôme Béranger, chercheur à l'Université de Toulouse. Spécialiste en éthique du numérique, il a animé des conférences sur des sujets d'actualité, tels que l'impact de l'IA. Son savoir‑faire enrichira votre parcours et vous donnera une vision innovante et éthique du monde digital


  • Un ordinateur portable sera mis à la disposition des élèves si besoin, qu'il pourra d'ailleurs conserver à la fin de son cursus pour poursuivre ses projets professionnels ou personnels.


  • L'alternant pourra bénéficier d'une aide financière pour la rémunération de son permis de conduire, facilitant ainsi sa mobilité et ses perspectives professionnelles.

ET après le BTS ?

Après l'obtention du BTS, plusieurs opportunités s'offrent aux diplômés, tant sur le plan professionnel que pour la poursuite d'études.

Débouchés professionnels :

Les titulaires du BTS MCO sont formés pour devenir des responsables opérationnels capables de gérer tout ou partie d'une unité commerciale. Ils peuvent exercer dans divers secteurs tels que la grande distribution, le commerce spécialisé, les services financiers, l'immobilier ou encore la communication. Les postes accessibles incluent :

  • Responsable de rayon, conseiller commercial, chargé de clientèle, manager d'une unité commerciale 

Ces métiers offrent des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités tels que directeur de magasin, responsable des ventes ou chef de secteur.


Poursuites d'études :

Bien que le BTS MCO soit conçu pour une insertion professionnelle directe, de nombreux diplômés choisissent de poursuivre leurs études afin d'approfondir leurs compétences ou de se spécialiser. Les options possibles incluent :

  • Licences professionnelles : spécialisations en commerce, marketing, gestion ou distribution, permettant d'acquérir une expertise pointue dans un domaine spécifique.


  • Préparations aux concours et écoles de commerce : intégration via les admissions parallèles pour accéder à des programmes de niveau bac+5 en management, finance ou commerce international.

Pour aller plus loin


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de 8h30 à 17h30

01 48 44 04 55
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